Komunikácia samosprávy je dôležitá. Nemôže však nahradiť nezávislú žurnalistiku.
Demokracia funguje najlepšie vtedy, keď občania dostávajú informácie z viacerých nezávislých zdrojov. Úlohou samosprávy je vysvetľovať svoje rozhodnutia. Úlohou médií je tieto rozhodnutia overovať, kriticky hodnotiť a prinášať rôzne pohľady.
Prečo je to dôležité
Komunikácia samosprávy a práca novinárov majú odlišné poslanie.
Úlohou samosprávy je vysvetľovať svoje rozhodnutia, informovať o službách občanom a zabezpečiť prístup k informáciám.
Úlohou nezávislých médií je klásť otázky, overovať fakty, prinášať rôzne pohľady a kontrolovať výkon verejnej moci.
Tieto úlohy sa navzájom dopĺňajú. Jedna nemôže nahradiť druhú.
| Komunikácia samosprávy | Nezávislá žurnalistika |
|---|---|
| Cieľom je informovať o činnosti samosprávy. | Cieľom je informovať verejnosť o dianí v samospráve. |
| Vysvetľuje rozhodnutia vedenia mesta alebo obce. | Overuje rozhodnutia a pýta sa na ich dôsledky. |
| Predstavuje pripravované projekty a úspechy. | Informuje o úspechoch aj o problémoch. |
| Je súčasťou komunikačnej stratégie úradu. | Je nezávislá od komunikačnej stratégie úradu. |
| Zodpovedá vedeniu samosprávy. | Zodpovedá verejnosti a redakčným štandardom. |
Komunikácia samosprávy a nezávislá žurnalistika nie sú konkurenti.
Plnia odlišné úlohy a navzájom sa dopĺňajú. Demokracia funguje najlepšie vtedy, keď občania dostávajú informácie priamo od samosprávy aj od nezávislých médií, ktoré môžu jej rozhodnutia overovať a kriticky hodnotiť.
Ako sa mení komunikácia samospráv
Po mnoho rokov fungoval pomerne jednoduchý model.
Úrady mali hovorcov alebo malé tlačové oddelenia, ktoré poskytovali informácie všetkým médiám. Novinári následne pripravovali vlastné reportáže podľa redakčných pravidiel.
V posledných rokoch sa tento model mení.
Mnohé samosprávy rozširujú komunikačné oddelenia, vytvárajú vlastné videá, podcasty, online relácie, časopisy či sociálne siete. Obsah už nesmeruje predovšetkým k novinárom, ale priamo k verejnosti.
Samospráva sa tak postupne stáva producentom mediálneho obsahu.
Nový trend: vlastné médiá
Digitálne technológie umožnili samosprávam vytvárať obsah, ktorý sa čoraz viac podobá profesionálnym médiám.
Objavujú sa:
- pravidelné videoreportáže,
- podcasty,
- internetové relácie,
- video rozhovory,
- mestské magazíny,
- YouTube kanály,
- rozsiahla komunikácia na sociálnych sieťach.
Takýto obsah môže byť užitočný. Občan si však musí uvedomiť, že nejde o nezávislú žurnalistiku, ale o komunikáciu samotnej samosprávy.
Otázka verejných financií
Budovanie vlastných mediálnych tímov znamená aj rast výdavkov na komunikáciu.
Komunikačné oddelenia sa rozširujú o marketingových špecialistov, tvorcov videí, grafikov, editorov sociálnych sietí či externé agentúry.
Je legitímne diskutovať o tom,
- aký rozsah takejto komunikácie je primeraný,
- akú hodnotu prináša občanom,
- a či časť verejných prostriedkov nemôže účinnejšie podporiť existenciu nezávislých lokálnych médií.
Čo to znamená pre demokraciu
Ak samospráva komunikuje sama so sebou a zároveň v regióne zanikajú nezávislé médiá, občania postupne prichádzajú o možnosť získavať nezávislé informácie o fungovaní verejnej moci.
Viac videí, podcastov či príspevkov na sociálnych sieťach ešte neznamená viac nezávislých informácií.
Otvorená spoločnosť potrebuje oba piliere – kvalitnú komunikáciu verejných inštitúcií aj slobodné médiá, ktoré môžu bez politickej či ekonomickej závislosti kontrolovať výkon verejnej moci.
Pokračujte ďalej
Aký veľký je problém na Slovensku?
V ďalšej časti prinášame údaje o počte lokálnych televízií, vývoji ich zániku, pokrytí regiónov a oblastiach, ktoré sa postupne stávajú informačnými púšťami.